Un e-mail en forme d’accroche colorée!
21 mars 2016Les messages électroniques B2B sont souvent auréolés de sérieux. En traduction libre, on peut même parfois les qualifier d’ennuyeux. Aujourd’hui, Flexmail présente un exemple aux antipodes de ce stéréotype. Trello est un logiciel web permettant de partager et d’assigner au sein de votre organisation des listes de tâches au niveau personnel, de l’équipe ou même en externe.
Ce message électronique a été envoyé aux utilisateurs freemium existants, qui ont toujours besoin d’un petit coup de pouce pour passer à la version payante. Le ton choisi est plutôt coloré, associant des conseils à l’annonce de nouvelles extensions.
1 L’en-tête du message électronique est fidèle aux principes en vigueur à l’heure actuelle. Une seule phrase pour convaincre le client de passer dans le client de messagerie web. Notez le contenu de cette simple phrase. Pas de slogan de vente mais la table des matières de la newsletter. L’objet qui interpelle le plus trône naturellement en première place, comme nous lisons de gauche à droite. Mais si vous examinez l’e-mail lui-même, c’est le dernier. Pour que lecteur fasse défiler le message jusqu’au bout, la progression va se faire adagio. Le logo est plutôt minimaliste et même de couleur neutre. Ce qui fait encore davantage ressortir le bloc.
2 Ici, on entre dans le vif du sujet. Les blocs sont utilisés pour construire les listes de tâches. Ils sont donc au centre de l’attention. Vous pouvez améliorer la constitution de vos listes en réagissant à la mission proposée. Le point de départ est d’ores et déjà fixé.
3 Viennent ensuite cinq éléments alignés, exprimés selon la même trame. Un dessin sur la gauche, un titre en gras pour indiquer l’objet et deux lignes d’explication, suivis par un gigantesque bouton Call-to-Action. Et ce cinq fois de suite. SI vous centrez le message sur votre écran et que vous reculez de quelques mètres, cela ressemble simplement à une liste. Et cela se lit très bien, même si la concentration n’est pas au top. Sauf qu’ici, c’est étalé sur cinq éléments. Bref, clair et percutant, avec des titres qui doivent servir d’accroches pour l’œil.
4 Et voici l’astuce du jour. Puisqu’on parle de blocs, ce sont ces blocs qui vont apporter la touche ludique dans le message électronique. Mais outre l’aspect amusant, on retrouve aussi la connotation vers le bloc danois. La plupart des adultes y portent le regard presque sans y penser. L’attention est attirée. Puisque le brevet du producteur danois est expiré, cela ne pose aucun problème juridique.
5 La fin du message est en vue. On constate que le premier message annoncé est le dernier de la liste. Le lecteur a donc fait défiler le message jusqu’au bout avec un œil attentif. Le second élément notable, c’est le prolongement de la métaphore. Ce ne sont plus des briques seules mais un mur. Un mur de brique comme les cinq du message. Car, comme vous l’aviez peut-être remarqué, chacun a une couleur différente et est rappelé dans le mur. Un mur comme les listes de tâches de Trello, avec l’utilisateur en train de construire. Heureusement, ce n’est pas un miroir!
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