Agences d’événements

Jun 25, 2019, 12:14
Exception2 lance une nouvelle appli pour les clients

Exception2 lance une nouvelle appli pour les clients

17 mai 2019

La nouvelle appli de Exception2 va accélérer et faciliter la communication entre l’agence et ses clients. Cet outil rassemble en effet toutes les informations dont le client a besoin et offre aussi la possibilité de transmettre rapidement un feedback.

Cette nouvelle appli va grandement faciliter la collaboration pour les clients. Ça vous est peut-être déjà arrivé. Vous avez oublié d'imprimer le planning des hôtesses au bureau et vous devez commencer à fouiller parmi des centaines de mails au dernier moment. Avec la nouvelle appli d’Exception2, cela ne vous arrivera plus.

Le client reçoit un code unique qui lui permet d'installer l’appli sur son smartphone. Chaque événement impliquant une collaboration avec Exception2 est mentionné dans l’appli. En outre, l’appli donne un aperçu clair de qui travaille sur quel événement, et à quelle heure. Comme aide-mémoire, il y a toujours une photo de l’hôtesse ou des hôtesses en accompagnement du planning. Vous savez donc parfaitement qui attendre sur l’événement.

L’appli peut également servir à transmettre un feedback à l’agence. Le client peut cliquer sur les photos pour indiquer avec quelle(s) hôtesse(s) la collaboration s’est le mieux passée. Exception2 peut tenir compte de ces ‘favoris’ pour la planification des éventuels projets suivants. Il est également possible de modifier les heures si nécessaire et de consulter les factures via l’appli.

Ce n’est pas une appli lourde mais super pratique car elle contient tout ce dont le client a besoin. Les clients sont ravis car cela les rapproche encore d’Exception2 et leur permet de transmettre directement leur feedback pour ne plus avoir besoin d’y penser par après.

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