Une croissance constante, même dans les périodes difficiles, telle est la marque de fabrique de Kinepolis Business. « Il y a 21 ans, nous étions parmi les premiers à positionner les salles de cinéma comme de véritables lieux B2B », raconte Séverine Smetz. « Cette approche a depuis inspiré de nombreux acteurs, en Belgique comme à l’étranger. Et notre concept continue de séduire. Nous avions une activité stable jusqu’en 2020, puis tout s’est arrêté pendant la pandémie. Mais en à peine deux ans, nous avons retrouvé notre volume initial et continuons de croître malgré un contexte économique difficile. »

Avec dix cinémas répartis sur tout le territoire belge – deux en Wallonie, un à Bruxelles et sept en Flandre – Kinepolis Business touche quasiment tous les secteurs. « De Liège à Ostende, les entreprises peuvent organiser leurs événements avec le même niveau de qualité et de service. Cette implantation nationale permet également d’organiser des événements locaux, plus proches des équipes ou des clients. C’est même une tendance qui se dessine de plus en plus clairement : les entreprises préfèrent plusieurs réunions régionales à taille humaine plutôt qu’un grand événement national. »

Le pouvoir fédérateur du cinéma

Le cinéma reste le cœur de métier de Kinepolis Business et une valeur sûre sur le marché B2B. « Bien sûr, les entreprises pensent spontanément à nous pour les avant-premières ou les grosses sorties. Nous organisons des activités famille avec petit-déjeuner, des rencontres avec Saint-Nicolas ou des projections de films comme le nouveau James Bond. Ces concepts sont toujours très appréciés pour un événement d’entreprise. Les films flamands sont également très populaires. Cet automne, nous avons par exemple Nachtvlinders et Team Spirit Next Gen au programme. »

« Ces moments rassemblent les gens dans une ambiance détendue, avec la magie du cinéma en toile de fond. Un film reste un levier idéal pour rapprocher collègues et clients — nous le constatons chaque année. Nos chèques cadeau fonctionnent eux aussi toujours très bien : beaucoup d’entreprises offrent à leurs collaborateurs ou clients une expérience cinéma en fin d’année. »

Au-delà du cinéma

Pourtant, l’offre de Kinepolis Business dépasse largement le cadre du cinéma. « Les entreprises n’ont pas toujours conscience que nos salles conviennent aussi parfaitement pour des présentations annuelles, des congrès ou même des salons. Nous accueillons chaque année plusieurs centaines d’événements B2B, du meeting trimestriel aux grands salons ICT. Au Kinepolis d’Anvers, nous disposons même d’un Business Center complet, avec la possibilité de privatiser l’aile droite dans son intégralité. Les clients accèdent à un véritable centre de congrès avec espaces de réception et zones de travail en petits groupes. Cela explique pourquoi Anvers est notre site le plus fréquenté. Mais nous offrons la même qualité partout en Belgique : chaque site fonctionne selon le même niveau de service, avec le même souci du détail au niveau de l'accueil et de l’hospitalité. »

« Notre infrastructure est prête à l’emploi : lumières allumées, sièges installés, projecteur opérationnel. Les clients peuvent donc se décider à la dernière minute, sans compromis sur la qualité. De plus, cette configuration professionnelle combinée au confort d’une expérience cinéma crée un impact incomparable : une présentation sur écran géant avec une image ultra nette a bien plus d’effet qu’une réunion classique. Ce confort et cette expérience font de Kinepolis un partenaire de confiance pour tous types d’événements. »

Simplicité et efficacité

Kinepolis Business se distingue aussi par la simplicité d’organisation. « Nous travaillons toujours avec un interlocuteur unique. Pour organiser un événement dans cinq cinémas différents — simultanément ou en roadshow — le client n’a pas besoin de contacter cinq lieux distincts. C’est une véritable tranquillité d’esprit pour lui. Et nous pouvons facilement dupliquer les événements : même concept, même ambiance, même qualité. »

« Grâce à notre présence nationale, les entreprises peuvent organiser leurs réunions internes, présentations ou événements dans plusieurs villes, à proximité de leurs équipes. Cette homogénéité et cette flexibilité sont uniques sur le marché belge de l’événementiel. »

Des partenaires fiables qui font la différence

Kinepolis Business travaille avec un réseau solide de partenaires expérimentés. « Pour le catering, nous faisons appel à J&M Catering, CateringCom et Eating Point, qui proposent des formules variées, du haut de gamme au plus accessible. Nous évaluons systématiquement la satisfaction client via des enquêtes et des avis afin d’améliorer continuellement nos services. Il y a deux ans, nous avons par exemple rénové toutes nos salles de réception pour rehausser encore la qualité de l’accueil. »

Cette collaboration étroite avec des partenaires chevronnés garantit que chaque événement — petit ou grand — se déroule sans accroc. Car ce n’est pas seulement un lieu que nous voulons proposer, mais une expérience complète où chaque détail est parfaitement maîtrisé. »

La valeur ajoutée de l’expérience et des partenariats

Pour offrir une assistance complète, Kinepolis propose également depuis peu des services de contenu et d’animation. « Certaines entreprises recherchent un modérateur ou un conférencier inspirant. Pour cela, nous travaillons avec Speakersbase. Nous collaborons aussi avec Funkey, qui propose des activités de teambuilding parfaitement adaptées à nos lieux, comme des escape games ou des animations de groupe créatives, que l’on peut associer à une présentation, par exemple. »

« Et pour ceux qui ont envie de prolonger la soirée, nous avons un partenariat avec DOCK3 à Anvers. Notre concept Crossover combine le meilleur des deux mondes : un événement professionnel au cinéma suivi d’une soirée de détente dans un véritable décor de fête. Aux côtés de nos partenaires, nous créons ainsi une expérience immersive, à la fois professionnelle et conviviale », conclut Séverine Smetz.