Même si Jan de Wieuw et Danny Kayser comptent encore rester actifs pendant plusieurs années, ils posent déjà un jalon important pour assurer l’avenir de l’agence. « Liesbeth fêtait l’an dernier ses dix ans chez nous », raconte Danny Kayser. « Jan et moi nous demandions quel cadeau serait à la hauteur. Quoi de plus symbolique qu’une part de l’entreprise ? Cette réflexion a naturellement ouvert la discussion sur sa vision de l’avenir — pour elle comme pour JADA events. Une conversation particulièrement riche et positive. »

La même démarche a été engagée avec Nathalie Kayser, qui célèbre elle aussi ses dix ans au sein de l’agence. « Elle aussi est devenue actionnaire de JADA events, ajoutant une nouvelle pierre à l’édifice de notre transformation future. Mais soyons clairs : Jan et moi ne disparaissons pas du paysage. Une transition comme celle-ci ne s’improvise pas. Ce sera un passage de relais progressif car il y a beaucoup de choses à prendre en considération. Mais il faut rester réaliste : Jan et moi ne rajeunissons pas. Bientôt, mon âge commencera par un six…  et je n’ai pas l’intention de faire ce métier jusqu’à 70 ans. Nous resterons présents sur les aspects commerciaux et le suivi, mais les nuits tardives, elles, seront progressivement laissées à la nouvelle génération. »

De nouveaux rôles, des valeurs inchangées

Cette nouvelle structure s’accompagne naturellement d’une redistribution des responsabilités, comme l’explique Nathalie Kayser : « Depuis quelque temps, je m’occupe déjà des ressources humaines : tout ce qui concerne le personnel et l’administration des salaires. Je gère aussi le site web et le suivi des dossiers des profils juniors et des stagiaires. En parallèle, je m’investis davantage dans le développement commercial, ce qui correspond un peu aux tâches de Danny, tout en restant impliquée dans les projets et en conservant mes propres clients. »

Liesbeth Demetsenaere complète : « Je suis également impliquée dans le suivi des juniors et des stagiaires, et je vais renforcer mon rôle en matière de people management au sein de l’agence. »

De son côté, Jan de Wieuw garde encore certaines responsabilités. « La comptabilité reste pour l’instant de mon ressort. Nous devons encore réfléchir à la manière dont cela évoluera. Nous avons toute confiance en la relève mais nous ne tirons pas encore notre révérence. Nous resterons présents avec beaucoup de plaisir dans les années à venir. »

Un tandem complémentaire

Les fondateurs de JADA events ont toujours formé un duo aux personnalités contrastées, mais parfaitement complémentaires. Une dynamique que l’on retrouve aujourd’hui dans la nouvelle équipe dirigeante. « Nathalie et moi partageons une vision très alignée », souligne Liesbeth Demetsenaere. « Le courant est passé immédiatement. Nous sommes aussi dans une phase de vie similaire, toutes les deux jeunes mamans. Professionnellement, nos forces se complètent naturellement — une forme de Yin et Yang, avec une vision commune. »

Jan de Wieuw nuance : « Les différences sont peut-être moins marquées qu’entre Danny et moi, mais elles existent. Ce qui est intéressant, c’est que l’agence continue d’évoluer de manière très organique. Nathalie et Liesbeth sont en train de trouver leur équilibre, de définir leurs rôles respectifs. Avec le temps, cela deviendra évident. Il suffit de laisser les choses se faire. »

L’ADN de JADA

La nouvelle génération envisage-t-elle certaines évolutions dans la manière de travailler ? Liesbeth Demetsenaere répond : « J’aimerais encore renforcer l’aspect people management, notamment l’accompagnement des stagiaires et des profils juniors. Et aussi apporter davantage de structure dans notre organisation. L’agence s’est énormément étoffée ces dernières années, avec l’arrivée de nouveaux profils juniors et seniors. »

Cependant, le cœur même de l’agence restera intact. « L’approche personnelle qui caractérise JADA events demeurera notre pilier de base », souligne Nathalie Kayser. « Nous travaillons avec un single point of contact : un senior qui accompagne le client de A à Z et reste présent sur le terrain. C’est une façon de faire à laquelle nous sommes très attachés et que nous souhaitons continuer à développer. » Même si l’objectif n’est pas non plus de devenir une très grande structure. « Nous ne visons pas une équipe de trente personnes. Nous voulons préserver ce caractère humain. Nous sommes aujourd’hui neuf : ce n’est plus une petite équipe,  mais c’est encore une entité soudée où tout le monde se connaît et se parle. »

Liesbeth confirme : « Nous n’avons pas pour ambition de devenir une grande entreprise avec une multitude de départements. Nos clients et fournisseurs apprécient notre communication claire et rapide, ainsi que notre flexibilité. C’est quelque chose que nous voulons absolument conserver. » L’agence développe néanmoins davantage ses projets internationaux. « C’est pour cela qu’Aline Van Houdt a récemment été nommée Head of Global Events. C’est un axe que nous souhaitons intensifier. »

Des projets mémorables

En dix ans, Nathalie Kayser et Liesbeth Demetsenaere ont accumulé leur lot de projets marquants. Pour Liesbeth, l’un d’eux reste inoubliable : « Le projet pour Aide familiale (Familiehulp), il y a deux ans. Une journée familiale pour près de 20 000 collaborateurs, à l’occasion du 75^e anniversaire de l’organisation. Entre le pitch et l’événement, le projet s’est étalé sur près de deux ans. Un défi logistique majeur, notamment en matière de mobilité et de montage. C’était le plus grand projet que j’aie mené chez JADA events. Et j’étais enceinte de sept mois le jour J… Un souvenir forcément particulier. »

Pour Nathalie Kayser, le moment clé remonte encore plus loin. « Mon moment fort est arrivé très tôt, à peine un an après mon arrivée. J’ai eu l’opportunité d’organiser un événement pour Nike : le Just Do It Day, avec environ 7 000 participants. Ce fut une expérience intense, mais passionnante. L’événement était très complexe, mais il m’a énormément apporté, tant sur le plan professionnel que personnel. Cela a été très bénéfique pour ma confiance et m’a permis d’évoluer dans mon métier. »

Une année riche en défis

L’année 2026 s’annonce particulièrement prometteuse pour JADA events. « Nous préparons déjà la célébration des 20 ans de l’agence, que nous fêterons à la fin de l’année », révèle Jan de Wieuw. « Nous avons commencé il y a vingt ans, de zéro, portés uniquement par notre passion pour l’événementiel. Nous nous sommes lancés à deux, avec peu d’expérience mais beaucoup de motivation. Aujourd’hui, lorsque nous prenons le temps de regarder en arrière, nous mesurons le chemin parcouru avec une certaine fierté. La confiance de nos clients reste, encore aujourd’hui, une véritable reconnaissance. C’est pourquoi nous voulons célébrer cet anniversaire comme il se doit. »

Et d’autres défis attendent l’équipe. « En plus de cet anniversaire, nous avons déjà une foule de très beaux projets dans notre agenda », ajoute Danny Kayser. « Et en fin d’année, nous serons également aux commandes des BEA Awards à Antwerp Expo. Ce sera un beau challenge pour nous, avec plusieurs événements à gérer sur un même site, sur une courte période. »

Apprendre à lâcher prise

Alors que la nouvelle génération se prépare à prendre progressivement les rênes, les fondateurs commencent aussi à réfléchir à leur propre avenir. Mais sont-ils prêts à lâcher prise ? Danny Kayser répond avec franchise : « J’aime voyager, et je suis devenu grand-père. L’idée lever un peu le pied devient plus séduisante. J’ai déjà transmis la gestion des offres. La partie commerciale sera sans doute la plus difficile à lâcher : c’est un métier à part entière que j’aime beaucoup. Mais je partage déjà de nombreuses présentations avec Nathalie et Liesbeth, et cela fonctionne très bien. »

Jan de Wieuw conclut avec le sourire : « Danny aura peut-être un peu plus de mal à lâcher prise. Mais plus Nathalie et Liesbeth prennent de responsabilités, plus cela devient naturel, parce qu’il voit que tout est entre de bonnes mains. De mon côté, c’est moins difficile. Les tâches dont j’ai déjà transféré la responsabilité sont parfaitement gérées. Je n’éprouve plus le besoin de tout contrôler dans les moindres détails. Je sais que je peux y aller les yeux fermés. »