Eventnews.be by Experience Magazine

U bent hier: Persartikels Flying Service Flying Service: onbekend maar fel bemind
dinsdag, 07 februari 2012 20:45

Flying Service: onbekend maar fel bemind

Sinds zijn ontstaan acht jaar geleden ontwikkelde Flying Service zich tot één van de belangrijkste horeca-projectbureaus. Al die tijd was het exclusief bezig met de kwaliteit van zijn product en niet met zijn externe communicatie. Tot het recent opdook in de top drie van bedrijven waarmee het prettig samenwerken is. Hoe goed kent u Flying Service?

Flying Service focust op events

Zaakvoerder Amghar Rakki: "Wij verlenen hospitallity-diensten aan de eventsector. Bij grote events is er behoefte aan tientallen mensen. Geen enkele cateraar kan dat op eigen kracht organiseren. Wij wel. Soms leveren wij op één dag 150 garçons. Onze focus ligt echt op de eventwereld. Onze klant is de cateraar, de traiteur of, in mindere mate, het eventbureau."

Bedrijfs- en sportevenementen

Rakki:" Ons grootste segment bestaat uit bedrijfsevenementen, seminaries, productlanceringen en personeelsfeesten. Daarnaast zijn er de sportevenementen. Het bekendst zijn natuurlijk de voetballoges. Onze mensen werken bijvoorbeeld op Club Brugge, Cercle Brugge en Lierse. Naast voetbal neemt het VIP-gebeuren op sportevenementen een hoge vlucht. Denk maar aan veldcross en paardenrennen. Diners voor 1.000 gasten zijn daar geen uitzondering."

Strenge selectie is basis van kwaliteitspersoneel

De screening van elke kandidaat verloopt in verschillende stappen. Deze procedure zorgt voor:

  • een natuurlijke selectie op basis van motivatie,
  • een aangepaste opleiding op maat,
  • een deskundige observatie van de troeven van elke kandidaat.

Rakki:" Tijdens de derde en laatste stap geven we de kandidaat feedback en maken we duidelijk waar onze focus ligt: houding, inzet en stiptheid."

Ganse aanpak gericht op kwalitatieve dienstverlening

Elke keuze die Flying Service maakt, wordt afgetoetst op één regel. Draagt deze keuze bij tot het leveren van de best mogelijke kwaliteit aan de klant en de eindklant?

Rakki: " Bij elke opdracht is er een verantwoordelijke van ons aanwezig die ook zelf meewerkt. Iedereen kan bij hem terecht met zijn vragen. Zo garaderen we een vlot geoliede machine. De mix van vaste en losse medewerkers zorgt voor een goede sociale controle en continuïteit voor de klant en eindklant. Dankzij deze verantwoordelijken zijn onze communicatielijnen heel kort en efficiënt.

Rakki: "We zorgen voor perfecte kleding die uniformiteit en professionaliteit uitstraalt. Van onze medewerkers eisen we dat ze er altijd tiptop uitzien. Na elk event maakt de verantwoordelijke een korte evaluatie van elk personeelslid. Zo garanderen we de juiste persoon op de juiste plaats."

Rakki: " Wij investeren zeer sterk in vaste contracten. Eén op vijf heeft een contract van onbepaalde duur. Wij bieden dus zekerheid en een uiterst professionele omgeving. We geven onze mensen een full time contract, een gsm en zelfs een bedrijfswagen al naargelang hun competenties. Wij waren de eerste om een garçon een bedrijfswagen te geven. Iedereen die voor deze sector kiest, bieden we een mooi perspectief. Zowel de klant al de eindklant doet hier zijn voordeel mee."

Driehoek Gent, Brussel, Antwerpen

Rakki: " Onze kantoren in Brussel, Gent , Antwerpen en Leuven zorgen ervoor dat we elk event perfect aankunnen. We zijn ook meer dan een plaatselijke speler omdat we steeds een interne back-up hebben. Daardoor kunnen we zelfs lastminute opdrachten perfect invullen. Waar u ook bestelt, u krijgt gegarandeerd hetzelfde kwalitatieve eindproduct."

Rooskleurige keukentoekomst

Vanaf het tweede kwartaal van 2012 kan u ook op Flying Service rekenen voor uw keukenpersoneel. Rakki:"Ook hier streven we naar de combinatie van een verantwoordelijke met een aantal onderlegde medewerkers."

Maak nu uw planning!

Bekijk uw planning samen met Rakki en spreek af wanneer Flying Service kwalitatief personeel zou kunnen voorzien. Bel hem via 016 22 40 74.

Contactgegevens

www.flyingservice.be

Flying Service Leuven
Justus Lipsiusstraat 26
3000 Leuven
tel.: 016 22 40 74
fax: 016 22 14 33
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

Flying Service Antwerpen
Vlaamsekaai 80
2000 Antwerpen
tel.: 03 237 63 00
fax: 03 248 67 00
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

Flying Service Gent
Koningin Astridlaan 59
9000 Gent
tel: 09 222 19 91
fax: 09 222 19 81
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

Flying Service Brussel
Brandhoutkaai 51
tel.:02 203 84 14
fax: 02 203 52 14
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.