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Flexmail

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Mardi, 15 Mai 2012 16:52

E-mail et e-commerce

Les web shops gagnent de plus en plus en importance. Une excellente nouvelle du point de vue de l'e-marketeer, car la vente et le marketing en ligne vont de paire. Une vente via web shop constitue un moment parfait pour enclencher une vague d'e-mailing automatique.

Lorsque vous envoyez une campagne d'e-mailing, vous entretenez toujours le doux espoir qu'elle sera lue à 100%. Car c'est la que la probabilité de conversion est la plus élevée. Il s'agit peut-etre d'une attente irréaliste. C'est pourquoi il est bon de comparer vos listes à une référence au sein de votre secteur. Si vous notez une liste qui semble à la traîne, intervenez.

Tout le monde parle de conversion, de taux de clic et d'assiduité de lecture. C'est ce qui permet de mesurer le succès d'une campagne d'e-mailing.

Mais les mêmes données ne pourraient-elles pas former la base d'un autre paramètre permettant de juger de la bonne santé d'une mailing list?

C'est un fait établi: une adresse e-mail collectée lors d'un opt-in ne dure pas toute une vie. Avec un peu de soin, vous pouvez néanmoins garder vos lecteurs actifs. Mais vous devez tout faire pour leur être agréable. Il n'y a rien de pire que de recevoir chaque semaine au même moment un e-mail au contenu sensiblement identique.

Il est bon de faire un tri régulier dans votre liste d'e-mail marketing. Si vous ne le faites pas, vous risquez d'y trouver à moyen terme pas mal d'adresses inactives.

Ce n'est pas bon pour votre image auprès des grands ISP comme Gmail et Hotmail. 

Ces derniers jours, l'annonce de la transition imposée vers le template 'Journal' de Facebook pour tout le monde a fait beaucoup de bruit. Du point de vue de votre stratégie d'e-mail marketing, le Journal peut néanmoins se révéler un allié précieux.

Mardi, 27 Mars 2012 21:32

Offrez un signal clair

Bien trop souvent, les messages électroniques que vous recevez déploient tous les artifices imaginables. Au risque de noyer le message destiné au lecteur, qui a parfois du mal à démêler ce qu'on attend de lui.

Un e-shop exige une stratégie e-mail bien pensée, cela va de soi. Mais apparemment, la concrétiser efficacement n'est pas si simple.

C'est ce qu'a révélé une enquête récente du magazine néerlandais 'Retailtrends'.

L'e-mail est naturellement en première instance un excellent instrument pour insuffler du contenu dans la boîte de réception de vos contacts. Mais vous pouvez également laisser un autre volet de votre stratégie le nourrir: les médias sociaux! 

Nous vous proposons quelques conseils pour tirer le maximum de la combinaison e-mail/médias sociaux.

L'e-mail marketing acquiert lentement le statut d'outil par excellence pour le marketeer. Si vous souhaitez conserver une longueur d'avance sur les spambots et vos concurrents, il est bon de garder à l'esprit les trois tendances suivantes.

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